DGSVO

سياسة الخصوصية

 

I. اسم وعنوان المراقب المالي

المراقب بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات والقوانين الوطنية الأخرى لحماية البيانات في الدول الأعضاء بالإضافة إلى لوائح حماية البيانات الأخرى هي

إيمف بروتيكت
كانالشتراسه 18 1/2
83052 بروكمول

رقم الهاتف: 08062 - 807 30 73 - 08062
البريد الإلكتروني kunden@shieldingpaint.ae

II تفاصيل الاتصال بمسؤول حماية البيانات

مسؤول حماية البيانات
بنجامين كارني
شارع كانالشتراسه 18 1/2
83052 بروكمول 83052

الهاتف 08062 08062 - 807 30 73
البريد الإلكتروني kunden@shieldingpaint.ae

 

ثالثاً معلومات عامة عن معالجة البيانات

1- نطاق معالجة البيانات الشخصية
نحن نعالج البيانات الشخصية لمستخدمينا فقط بالقدر اللازم لتوفير موقع إلكتروني وظيفي ومحتوى وخدمات خاصة بنا. لا تتم معالجة البيانات الشخصية لمستخدمينا بانتظام إلا بموافقة المستخدم. يُطبَّق استثناء في الحالات التي لا يمكن فيها الحصول على موافقة مسبقة لأسباب واقعية ويسمح القانون بمعالجة البيانات.

2. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
بقدر ما نحصل على موافقة صاحب البيانات على معالجة البيانات الشخصية، فإن المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (أ) من المادة 6
اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) بمثابة الأساس القانوني.
عند معالجة البيانات الشخصية الضرورية للوفاء بعقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه، فإن المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تُعد بمثابة الأساس القانوني. ينطبق هذا أيضًا على عمليات المعالجة الضرورية لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد.
بقدر ما تكون معالجة البيانات الشخصية ضرورية للوفاء بالتزام قانوني تخضع له شركتنا، فإن المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات تُستخدم كأساس قانوني.
إذا كانت المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو أي شخص طبيعي آخر تتطلب معالجة البيانات الشخصية، فإن المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (د) من اللائحة العامة لحماية البيانات تُستخدم كأساس قانوني.
إذا كانت المعالجة ضرورية لحماية مصلحة مشروعة لشركتنا أو لطرف ثالث، وإذا كانت المصالح والحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات لا تفوق المصلحة المذكورة أولاً، فإن المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات تُستخدم كأساس قانوني للمعالجة.

3- محو البيانات ومدة التخزين
سيتم محو البيانات الشخصية لصاحب البيانات أو حظرها بمجرد انتفاء الغرض من التخزين. قد يتم تخزين البيانات أيضًا إذا تم النص على ذلك من قبل المشرع الأوروبي أو الوطني في لوائح الاتحاد الأوروبي أو القوانين أو الأحكام الأخرى التي يخضع لها المراقب. سيتم أيضًا حظر البيانات أو محوها إذا انتهت فترة التخزين المنصوص عليها في المعايير المذكورة أعلاه، ما لم تكن هناك حاجة إلى تخزين المزيد من البيانات لإبرام عقد أو الوفاء به.

 

رابعًا. توفير الموقع الإلكتروني وإنشاء ملفات السجلات

1. وصف ونطاق معالجة البيانات
في كل مرة يتم فيها الدخول إلى موقعنا الإلكتروني، يقوم نظامنا تلقائيًا بجمع البيانات والمعلومات من نظام الكمبيوتر الخاص بالكمبيوتر الذي يقوم بالدخول إلى الموقع.

يتم جمع البيانات التالية:
- معلومات حول نوع المتصفح والإصدار المستخدم
- نظام تشغيل المستخدم
- مزود خدمة الإنترنت الخاص بالمستخدم
- عنوان IP الخاص بالمستخدم
- تاريخ ووقت الدخول
- المواقع الإلكترونية التي يدخل منها نظام المستخدم إلى موقعنا الإلكتروني
- المواقع الإلكترونية التي يصل إليها نظام المستخدم عبر موقعنا الإلكتروني
- نوع الجهاز النهائي

يتم تخزين البيانات أيضًا في ملفات سجلات نظامنا. لا يتم تخزين هذه البيانات مع البيانات الشخصية الأخرى للمستخدم.

2. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
الأساس القانوني للتخزين المؤقت للبيانات وملفات السجلات هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة.

3. الغرض من معالجة البيانات
التخزين المؤقت لعنوان IP من قبل النظام ضروري لتمكين توصيل الموقع الإلكتروني إلى كمبيوتر المستخدم. لهذا الغرض، يجب أن يظل عنوان IP الخاص بالمستخدم مخزناً طوال مدة الجلسة.

يتم تخزين البيانات في ملفات السجل لضمان عمل الموقع الإلكتروني. كما نستخدم البيانات لتحسين الموقع الإلكتروني ولضمان أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. لا يتم تحليل البيانات لأغراض التسويق في هذا السياق
.
تُشكِّل هذه الأغراض أيضًا مصلحتنا المشروعة في معالجة البيانات وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

4- مدة التخزين
تُحذف البيانات بمجرد أن تصبح غير مطلوبة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. في حالة جمع البيانات من أجل توفير الموقع الإلكتروني، يكون هذا هو الحال عند انتهاء الجلسة المعنية.

إذا تم تخزين البيانات في ملفات السجلات، فهذا هو الحال بعد سبعة أيام على الأكثر. التخزين بعد هذه الفترة ممكن. في هذه الحالة، يتم حذف عناوين بروتوكول الإنترنت الخاصة بالمستخدمين أو إخفاء هويتهم بحيث لا يعود من الممكن تحديد هوية العميل الذي قام بالوصول.

5- إمكانية الاعتراض والإزالة
إن جمع البيانات لتوفير الموقع الإلكتروني وتخزين البيانات في ملفات السجل ضروري للغاية لتشغيل الموقع الإلكتروني.
وبالتالي، لا توجد إمكانية للمستخدم للاعتراض.

 

V. استخدام ملفات تعريف الارتباط

1- وصف ونطاق معالجة البيانات
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو بواسطة متصفح الإنترنت على نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. عندما يدخل المستخدم إلى موقع إلكتروني، قد يتم تخزين ملف تعريف ارتباط على نظام تشغيل المستخدم. ويحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة مميزة من الأحرف التي تُمكِّن من تحديد هوية المتصفح بشكل فريد عند استدعاء الموقع الإلكتروني مرة أخرى.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل موقعنا الإلكتروني أكثر سهولة في الاستخدام. تتطلب بعض عناصر موقعنا الإلكتروني إمكانية التعرف على المتصفح الذي يدخل إلى الموقع حتى بعد تغيير الصفحة.

يتم تخزين البيانات التالية ونقلها في ملفات تعريف الارتباط:
- العناصر الموجودة في سلة التسوق
- معلومات تسجيل الدخول
يتم جمع بيانات المستخدم التي يتم جمعها بهذه الطريقة باسم مستعار من خلال الاحتياطات التقنية. وبالتالي لم يعد من الممكن تعيين البيانات للمستخدم المتصل. لا يتم تخزين البيانات مع بيانات المستخدم الشخصية الأخرى.
عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، يتم إبلاغ المستخدمين باستخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض التحليل من خلال لافتة معلومات ويتم إحالتهم إلى إعلان حماية البيانات هذا. في هذا السياق، هناك أيضًا إشارة إلى كيفية منع تخزين ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح.

2. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة.

3- الغرض من معالجة البيانات
الغرض من استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا هو تبسيط استخدام المواقع الإلكترونية للمستخدمين. لا يمكن تقديم بعض وظائف موقعنا الإلكتروني دون استخدام ملفات تعريف الارتباط، مثل سلة التسوق الافتراضية. بالنسبة لهذه، من الضروري أن يتم التعرف على المتصفح حتى بعد تغيير الصفحة.

لا يتم استخدام بيانات المستخدم التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا لإنشاء ملفات تعريف المستخدمين.

4. مدة التخزين والاعتراض وخيارات الإزالة
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وإرسالها إلى موقعنا. وبصفتك مستخدمًا، يمكنك التحكم الكامل في استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك إلغاء تنشيط أو تقييد نقل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير الإعدادات في متصفح الإنترنت الخاص بك. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم حفظها بالفعل في أي وقت. كما يمكن القيام بذلك تلقائياً. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط لموقعنا الإلكتروني، فقد لا يكون من الممكن استخدام جميع وظائف الموقع الإلكتروني إلى أقصى حد.

 

النشرة الإخبارية السادسة

1- وصف ونطاق معالجة البيانات
يوفر موقعنا الإلكتروني خيار الاشتراك في رسالة إخبارية مجانية. عند التسجيل في النشرة الإخبارية، يتم إرسال البيانات من شاشة الإدخال إلينا. نجمع عنوان بريدك الإلكتروني.

يتم أيضًا جمع البيانات التالية أثناء التسجيل:
- عنوان IP الخاص بالكمبيوتر الذي يقوم بالوصول
- تاريخ ووقت التسجيل

يتم الحصول على موافقتك على معالجة البيانات كجزء من عملية التسجيل ويتم الرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه.
إذا اشتريت سلعًا أو خدمات على موقعنا الإلكتروني وأدخلت عنوان بريدك الإلكتروني، فقد نستخدمه أيضًا لاحقًا لإرسال رسالة إخبارية إليك. في مثل هذه الحالة، لن يتم إرسال سوى الإعلانات المباشرة لسلعنا أو خدماتنا المماثلة عبر النشرة الإخبارية.
لن يتم تمرير أي بيانات إلى أطراف ثالثة فيما يتعلق بمعالجة البيانات لإرسال الرسائل الإخبارية. تُستخدم البيانات حصريًا لإرسال النشرة الإخبارية.

2. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
الأساس القانوني لمعالجة البيانات بعد التسجيل في النشرة الإخبارية من قبل المستخدم هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كان المستخدم قد أعطى موافقته.
الأساس القانوني لإرسال النشرة الإخبارية كنتيجة لبيع السلع أو الخدمات هو المادة 7 (3) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

3-الغرض من معالجة البيانات
الغرض من جمع عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم هو تسليم النشرة الإخبارية.

يعمل جمع البيانات الشخصية الأخرى كجزء من عملية التسجيل على منع إساءة استخدام الخدمات أو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم.

4- مدة التخزين
تُحذف البيانات بمجرد أن تصبح غير مطلوبة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. وبالتالي، يتم تخزين عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم طالما كان الاشتراك في النشرة الإخبارية نشطًا.

تُحذف البيانات الشخصية الأخرى التي يتم جمعها أثناء عملية التسجيل بشكل عام بعد فترة سبعة أيام.

5- خيار الاعتراض والإلغاء
يمكن للمستخدم المعني إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت. ولهذا الغرض، يوجد رابط مطابق في كل رسالة إخبارية.

يمكن أيضًا الإلغاء على موقعنا الإلكتروني تحت العنوان اللاحق "النشرة الإخبارية".
وهذا يجعل من الممكن أيضًا إلغاء الموافقة على تخزين البيانات الشخصية التي تم جمعها أثناء عملية التسجيل.

 

سابعاً نموذج الاتصال والاتصال بالبريد الإلكتروني

1- وصف ونطاق معالجة البيانات
يوجد نموذج اتصال على موقعنا الإلكتروني يمكن استخدامه للاتصال بنا إلكترونيًا. إذا استخدم المستخدم هذا الخيار، سيتم إرسال البيانات المدخلة في قناع الإدخال إلينا وتخزينها.

هذه البيانات هي:
- الاسم الأول والأخير، واللقب الوظيفي
- العنوان (إذا تم تقديمه طواعية)
- عنوان البريد الإلكتروني (إذا تم تقديمه طواعية)
- رقم الهاتف

يتم تخزين البيانات التالية أيضًا عند إرسال الرسالة:
- عنوان IP الخاص بالمستخدم
- تاريخ ووقت التسجيل

يتم الحصول على موافقتك على معالجة البيانات كجزء من عملية الإرسال ويتم الرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه.
بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني المُقدَّم. في هذه الحالة، سيتم تخزين البيانات الشخصية للمستخدم المرسلة مع البريد الإلكتروني. لن يتم تمرير البيانات إلى أطراف ثالثة في هذا السياق. تُستخدم البيانات حصريًا لمعالجة
المحادثة.

2. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كان المستخدم قد أعطى موافقته.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات المرسلة في سياق إرسال بريد إلكتروني هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كان الهدف من الاتصال عبر البريد الإلكتروني هو إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

3. الغرض من معالجة البيانات
الغرض من
معالجة البيانات الشخصية من قناع الإدخال يخدمنا فقط لمعالجة جهة الاتصال. إذا تم الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني، فهذا يشكل أيضًا المصلحة المشروعة اللازمة لمعالجة البيانات.

تُستخدم البيانات الشخصية الأخرى التي تتم معالجتها أثناء عملية الإرسال لمنع إساءة استخدام نموذج الاتصال ولضمان أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا.

4. مدة التخزين
تُحذف البيانات بمجرد أن تصبح غير مطلوبة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. بالنسبة للبيانات الشخصية من شاشة الإدخال في نموذج الاتصال وتلك المرسلة عبر البريد الإلكتروني، يكون هذا هو الحال عند انتهاء المحادثة المعنية مع المستخدم. تنتهي المحادثة عندما يمكن الاستدلال من الظروف على أن المسألة المعنية قد تم توضيحها بشكل قاطع.

تُحذف البيانات الشخصية الإضافية التي تم جمعها أثناء عملية الإرسال بعد فترة سبعة أيام على الأكثر.

5. إمكانية الاعتراض والإزالة
لدى المستخدم إمكانية إلغاء موافقته على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت. إذا اتصل بنا المستخدم عن طريق البريد الإلكتروني، فيمكنه الاعتراض على تخزين بياناته الشخصية في أي وقت. في مثل هذه الحالة، لا يمكن مواصلة المحادثة.
يمكن إبلاغنا بإلغاء الموافقة والاعتراض على التخزين عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس أو الخطاب أو الهاتف.
في هذه الحالة سيتم حذف جميع البيانات الشخصية المُخزَّنة في سياق إجراء المحادثة.

 

ثامناً الطلبات عبر موقعنا الإلكتروني

1. وصف ونطاق معالجة البيانات
إذا طلبت سلعًا (وأي خدمات مرتبطة بها) عبر موقعنا الإلكتروني، فإن جمع البيانات الشخصية وتخزينها ومعالجتها أمر ضروري لتنفيذ العلاقة التعاقدية.

يتم جمع البيانات التالية عند طلب البضائع:
- حالة العميل (عميل خاص/عميل شركة)
- التحية
- الاسم الأول واللقب
- رقم الهاتف
- تاريخ الميلاد
- عنوانك
- عنوان البريد الإلكتروني

إذا حددت عنوان تسليم يختلف عن عنوان إرسال الفواتير، فسيتم أيضًا جمع البيانات التالية:
- التحية
- الاسم الأول واللقب
- تفاصيل العنوان
- اختياري: الشركة والقسم

نجمع أيضًا طريقة الدفع التي اخترتها أثناء عملية الطلب.
إذا كنت قد اخترت مزوِّد خدمة دفع لطريقة الدفع، فسيتم توجيهك مباشرةً إلى الموقع الإلكتروني لمزوِّد خدمة الدفع المعني كجزء من عملية الدفع. نحن لا نقوم بجمع أو معالجة أو تخزين البيانات التي تُدخِلها على الموقع الإلكتروني لمُقدِّم خدمة الدفع. في هذا الصدد، تنطبق فقط إرشادات حماية البيانات الخاصة بمُقدِّم خدمة الدفع المعني.

كجزء من عملية الطلب، يمكنك إنشاء حساب عميل طواعية، حيث يمكننا من خلاله حفظ بياناتك لعمليات الشراء المستقبلية.
عندما تنشئ حساب عميل، سيتم تخزين البيانات التي تقدمها على أساس قابل للإلغاء.

لمنع الوصول غير المصرح به من قِبل أطراف ثالثة إلى بياناتك الشخصية، ولا سيما البيانات المالية، يتم تشفير عملية الطلب باستخدام تقنية SSL.
يتم تأمين الوصول إلى حساب العميل الخاص بك عن طريق كلمة مرور تختارها أنت.

2. الغرض من معالجة البيانات
نحن نطلب البيانات التي يتم جمعها أثناء عملية الطلب للأغراض التالية:

- لتحديد هويتك كعميل
- لتنفيذ طلبك
- للاتصال بك، ربما فيما يتعلق بالاستفسارات أو توضيح التناقضات أو غيرها من المعلومات حول طلبك
- لإعداد الفواتير
- لأية مسائل تتعلق بالضمان والمسؤولية ولأي مطالبات ضدك
- لإدارة بيانات عملائنا

3- مدة تخزين بياناتك
سيتم تخزين البيانات الشخصية التي نجمعها حتى انتهاء الالتزام القانوني بالاحتفاظ بالبيانات ثم حذفها، ما لم يتم النص على التزام تخزين أطول وفقًا للمادة 6 (1) الجملة 1 مضاءة ج. اللائحة العامة لحماية البيانات بسبب التزامات الاحتفاظ والتوثيق الضريبي/التجاري أو إذا كنت قد وافقت على التخزين بعد ذلك وفقًا للمادة 6 (1) الجملة 1 مضاءة أ. اللائحة العامة لحماية البيانات.

4- الأساس القانوني لمعالجة البيانات
من خلال تأكيد سياسة الخصوصية هذه كجزء من عملية الطلب، فإنك قد منحت موافقتك على معالجة البيانات.

تستند معالجة بياناتك أيضًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات للأغراض المذكورة للمعالجة المناسبة لطلبك.

5- نقل البيانات إلى أطراف ثالثة
لن يتم تمرير البيانات الشخصية التي يتم جمعها منك أثناء عملية الطلب إلى أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد. يقتصر نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة على الحد الأدنى الضروري.

وبالتالي، لن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة في الحالات التالية:
- طالما أنك قد أعطيت موافقتك الصريحة على ذلك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة المضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
- إذا كان الإفصاح ضروريًا لتأكيد الدعاوى القانونية أو الدفاع ضدها (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الجملة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
- نحن نخضع لالتزام قانوني بالإفصاح وفقًا للمادة 6 (1) الجملة 1 الجملة 1 المضاءة (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
- للوفاء بالالتزامات التعاقدية والتزامات ما قبل التعاقد (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الجملة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

عند طلب البضائع على الحساب أو عن طريق الخصم المباشر، نحصل على معلومات عن سلوكك السابق في الدفع ومعلومات الجدارة الائتمانية على أساس إجراءات رياضية إحصائية باستخدام اسمك وبيانات عنوانك وتاريخ ميلادك عبر BS PAYONE GmbH، Fraunhoferstraße 2-4، 24118 Kiel، ألمانيا، كجزء من معالجة الطلب والطلب. للحصول على معلومات حول بيانات الجدارة الائتمانية الخاصة بك، يُرجى الاتصال بشركة BS PAYONE GmbH كتابيًا، مع إرفاق صورة من بطاقة الهوية أو جواز السفر.

 

تاسعًا. تحليل الويب من خلال تحليلات جوجل أناليتكس

1. نطاق معالجة البيانات الشخصية
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة تحليلات جوجل، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة جوجل إنك ("جوجل"). يستخدم Google Analytics "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة الموقع الإلكتروني على تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. عادةً ما تُنقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتُخزَّن هناك. ومع ذلك، إذا تم تنشيط إخفاء هوية عنوان IP الخاص بك على هذا الموقع الإلكتروني، فسيتم اختصار عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية مسبقًا. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واقتطاعه هناك. بالنيابة عن مشغل هذا الموقع الإلكتروني، ستستخدم Google هذه المعلومات لتحليل استخدامك للموقع الإلكتروني، ولتجميع تقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني ولتزويد مشغل الموقع الإلكتروني بخدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت.

لن يتم دمج عنوان بروتوكول الإنترنت الذي يرسله متصفحك كجزء من تحليلات جوجل أناليتكس مع بيانات جوجل الأخرى.
يستخدم موقع الويب هذا Google Analytics مع الامتداد "_anonymiseIp()". وهذا يعني أن عناوين IP تتم معالجتها بشكل مختصر بحيث لا يمكن ربطها بشخص معين.
بالنسبة للحالات الاستثنائية التي يتم فيها نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية، فقد خضعت Google لدرع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. الأساس القانوني لاستخدام Google Analytics هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

2. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

3- الغرض من معالجة البيانات
تمكننا معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين من تحليل سلوك التصفح لمستخدمينا. من خلال تحليل البيانات التي تم الحصول عليها، يمكننا تجميع معلومات حول استخدام المكونات الفردية لموقعنا الإلكتروني. وهذا يساعدنا على تحسين موقعنا الإلكتروني وسهولة استخدامه باستمرار. تُشكِّل هذه الأغراض أيضًا مصلحتنا المشروعة في معالجة البيانات وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. من خلال إخفاء هوية عنوان IP، يتم أخذ مصلحة المستخدمين في حماية بياناتهم الشخصية في الاعتبار بشكل كافٍ.

4. مدة التخزين
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني Google Analytics مع الامتداد "_anonymiseIp()". ونتيجة لذلك، تتم معالجة عناوين IP بشكل مختصر بحيث لا يمكن ربطها بالأفراد. إذا كانت البيانات التي تم جمعها عنك يمكن التعرف عليها شخصيًا، يتم استبعادها على الفور ويتم حذف البيانات الشخصية على الفور.

5. خيارات الاعتراض والإزالة
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وإرسالها إلى موقعنا. وبصفتك مستخدمًا، يمكنك التحكم الكامل في استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك إلغاء تنشيط أو تقييد نقل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير الإعدادات في متصفح الإنترنت الخاص بك. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم حفظها بالفعل في أي وقت. كما يمكن القيام بذلك تلقائياً.

ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن في هذه الحالة من استخدام جميع وظائف هذا الموقع الإلكتروني إلى أقصى حد. يمكنك أيضًا منع Google من جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) ومن معالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

6. معلومات من مزود الطرف الثالث:
جوجل دبلن، جوجل أيرلندا المحدودة، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا، فاكس: +353 (1) 436 1001. شروط الاستخدام: http://www.google.com/analytics/terms/de.html، نظرة عامة على حماية البيانات: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html، وكذلك سياسة الخصوصية: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

 

X. وسائل التواصل الاجتماعي

استخدام الإضافات الاجتماعية من فيسبوك وتويتر وجوجل بلس. إنستغرام باستخدام حل شريف

يتم استخدام المكونات الإضافية الاجتماعية ("المكونات الإضافية") من الشبكات الاجتماعية على موقعنا الإلكتروني.
من أجل زيادة حماية بياناتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، لا يتم دمج المكونات الإضافية في الصفحة دون قيود، ولكن فقط باستخدام رابط HTML (ما يسمى "حل شريف"). يضمن هذا الدمج عدم إنشاء أي اتصال مع خوادم موفر الشبكة الاجتماعية المعنية عند الوصول إلى صفحة من موقعنا الإلكتروني تحتوي على هذه المكونات الإضافية. إذا نقرت على أحد الأزرار، تُفتح نافذة جديدة في متصفحك وتستدعي صفحة مزود الخدمة المعني، حيث يمكنك (إذا لزم الأمر بعد إدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك) على سبيل المثال الضغط على زر الإعجاب أو المشاركة.
يمكن العثور على الغرض من جمع البيانات ونطاقها والمعالجة الإضافية للبيانات واستخدامها من قِبل مقدمي الخدمة على صفحاتهم بالإضافة إلى حقوقك في هذا الصدد وإعداد خيارات لحماية خصوصيتك في إشعارات حماية البيانات الخاصة بمقدمي الخدمة.
http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy

https://help.instagram.com/155833707900388

 

حادي عشر. دمج مقاطع فيديو يوتيوب

1. قمنا بدمج مقاطع فيديو YouTube في عرضنا على الإنترنت، والتي يتم تخزينها على http://www.YouTube.com ويمكن تشغيلها مباشرةً من موقعنا الإلكتروني.
2. من خلال زيارة الموقع الإلكتروني، يتلقى يوتيوب المعلومات التي تفيد بأنك قمت بالوصول إلى الصفحة الفرعية المقابلة لموقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يتم نقل البيانات المذكورة تحت ثالثًا من هذا الإعلان. يحدث هذا بغض النظر عما إذا كان يوتيوب يوفر حساب مستخدم قمت بتسجيل الدخول من خلاله أو إذا لم يكن هناك حساب مستخدم. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Google، فسيتم تعيين بياناتك مباشرةً إلى حسابك. إذا كنت لا ترغب في أن يتم ربط بياناتك بملف تعريف YouTube الخاص بك، فيجب عليك تسجيل الخروج قبل تفعيل الزر. يخزن YouTube بياناتك كملفات تعريف استخدام ويستخدمها لأغراض الإعلان و/أو أبحاث السوق و/أو تخصيص موقعه الإلكتروني. يتم إجراء هذا التقييم على وجه الخصوص (حتى بالنسبة للمستخدمين الذين لم يقوموا بتسجيل الدخول) لتقديم إعلانات مخصصة وإبلاغ المستخدمين الآخرين للشبكة الاجتماعية عن أنشطتك على موقعنا الإلكتروني. يحق لك الاعتراض على إنشاء ملفات تعريف المستخدمين هذه، حيث يجب عليك الاتصال بـ YouTube لممارسة هذا الحق.
3- يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الغرض من جمع البيانات ونطاقها ومعالجتها بواسطة YouTube في سياسة الخصوصية. ستجد هناك أيضًا مزيدًا من المعلومات حول حقوقك وخيارات الإعداد لحماية خصوصيتك: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. تقوم Google أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية في الولايات المتحدة الأمريكية وقد قدمت إلى درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة:
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

 

ثاني عشر حقوق صاحب البيانات

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية، فأنت شخص خاضع للبيانات بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات ولديك الحقوق التالية تجاه المتحكم

1. الحق في الحصول على المعلومات
يمكنك طلب تأكيد من المراقب بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك تتم معالجتها من قبلنا.

إذا كانت هذه المعالجة جارية، يمكنك طلب المعلومات التالية من المراقب:
(1) الأغراض التي تتم من أجلها معالجة البيانات الشخصية;
(2) فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
(3) المتلقون أو فئات المتلقين الذين تم أو سيتم الكشف لهم عن البيانات الشخصية المتعلقة بك
(4) الفترة المتوخاة التي سيتم تخزين البيانات الشخصية المتعلقة بك خلالها، أو، إذا لم يكن من الممكن تقديم معلومات محددة عن ذلك، المعايير المستخدمة لتحديد تلك الفترة
(5) وجود حق في تصحيح أو محو البيانات الشخصية المتعلقة بك، أو الحق في تقييد المعالجة من قِبل المراقب أو الحق في الاعتراض على هذه المعالجة
(6) وجود حق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية
(7) جميع المعلومات المتاحة حول مصدر البيانات إذا لم يتم جمع البيانات الشخصية من صاحب البيانات
(8) وجود عملية صنع القرار الآلي، بما في ذلك التنميط، المشار إليها في المادة 22 (1) و(4) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وعلى الأقل في تلك الحالات، معلومات ذات مغزى حول المنطق المتبع، وكذلك الأهمية والعواقب المتوقعة لهذه المعالجة بالنسبة لصاحب البيانات.

يحق لك طلب الحصول على معلومات حول ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك سيتم نقلها إلى بلد ثالث أو إلى منظمة دولية. وفي هذا السياق، يمكنك طلب إبلاغك بالضمانات المناسبة وفقًا للمادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بالنقل.

2. الحق في التصحيح
لديك الحق في التصحيح و/أو الاستكمال في مواجهة المراقب إذا كانت البيانات الشخصية المعالجة المتعلقة بك غير صحيحة أو غير مكتملة. يجب على المراقب تنفيذ التصحيح دون تأخير لا مبرر له.

3. الحق في تقييد المعالجة
في ظل الشروط التالية، يمكنك طلب تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك:

(1) إذا اعترضتَ على دقة البيانات الشخصية المتعلقة بك لفترة تمكن المراقب من التحقق من دقة البيانات الشخصية;
(2) إذا كانت المعالجة غير قانونية وكنت تعارض محو البيانات الشخصية وتطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك
(3) إذا لم يعد المراقب بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنك تحتاج إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو
(4) إذا كنت قد اعترضت على المعالجة وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات في انتظار التحقق مما إذا كانت الأسباب المشروعة للمراقب تتجاوز أسبابك.

إذا تم تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك، فلا يجوز معالجة هذه البيانات - بصرف النظر عن تخزينها - إلا بموافقتك أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة المهمة للاتحاد أو لدولة عضو.
إذا تم تقييد تقييد المعالجة وفقًا للشروط المذكورة أعلاه، فسيتم إبلاغك من قبل المراقب قبل رفع التقييد.

4- الحق في الإلغاء

أ) الالتزام بالمحو
يحق لك الحصول من المراقب على محو بياناتك الشخصية المتعلقة بك دون تأخير لا مبرر له، ويلتزم المراقب بمحو البيانات الشخصية دون تأخير لا مبرر له في حالة انطباق أحد الأسباب التالية
(1) إذا لم تعد البيانات الشخصية المتعلقة بك ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي جُمعت من أجلها أو تمت معالجتها بطريقة أخرى.
(2) إذا ألغيتَ موافقتك التي استندت إليها المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (أ) أو المادة 9 الفقرة 2 مضاءة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات ولا يوجد أساس قانوني آخر للمعالجة.
(3) إذا اعترضتَ على المعالجة وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات ولا توجد أسباب مشروعة مهيمنة للمعالجة، أو إذا اعترضتَ على المعالجة وفقًا للمادة 21 (2) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
(4) تمت معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك بشكل غير قانوني.
(5) إذا كان حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدول الأعضاء التي يخضع لها المراقب.
(6) جُمعت البيانات الشخصية المتعلقة بك فيما يتعلق بعرض خدمات مجتمع المعلومات المشار إليها في المادة 8 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

ب) المعلومات إلى أطراف ثالثة
إذا قام المراقب بإتاحة البيانات الشخصية المتعلقة بك للجمهور وكان ملزمًا بمحوها وفقًا للمادة 17 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، يجب على المراقب، مع مراعاة التكنولوجيا المتاحة وتكلفة التنفيذ، اتخاذ خطوات معقولة، بما في ذلك التدابير التقنية، لإبلاغ المراقبين الذين يعالجون البيانات الشخصية بأنك بصفتك صاحب البيانات قد طلبت محو أي روابط لتلك البيانات الشخصية أو نسخها أو نسخها من تلك البيانات الشخصية.

ج) الاستثناءات
لا يوجد الحق في المحو إذا كانت المعالجة ضرورية
(1) لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات;
(2) للامتثال لالتزام قانوني يتطلب المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي يخضع له المراقب أو لأداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمراقب
(3) لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة في مجال الصحة العامة وفقًا للمادة 9 الفقرة 2 مضاءة (ح) و(ط) والمادة 9 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات;
(4) لأغراض الأرشفة للمصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية وفقًا للمادة 89 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بقدر ما يكون الحق المشار إليه في القسم (أ) من المحتمل أن يجعل تحقيق أهداف تلك المعالجة مستحيلًا أو يعرقل بشكل خطير تحقيق أهداف تلك المعالجة، أو
(5) لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

5- الحق في الحصول على المعلومات

إذا كنت قد أكدت على الحق في التصحيح أو المحو أو تقييد المعالجة ضد المراقب، فإن المراقب ملزم بإخطار جميع المستلمين الذين تم الكشف لهم عن البيانات الشخصية المتعلقة بك بهذا التصحيح أو محو البيانات أو تقييد المعالجة، ما لم يثبت أن هذا الأمر مستحيل أو ينطوي على جهد غير متناسب.
يحق لك في مواجهة المراقب إبلاغ هؤلاء المستلمين.

6- الحق في إمكانية نقل البيانات
لديك الحق في الحصول على البيانات الشخصية المتعلقة بك، والتي قدمتها إلى المراقب، في شكل منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا. لديك أيضًا الحق في نقل هذه البيانات إلى وحدة تحكم أخرى دون عوائق من وحدة التحكم التي تم تقديم البيانات الشخصية إليها، حيث

(1) تستند المعالجة إلى الموافقة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 الفقرة 2 مضاءة من المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات أو على عقد وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 مضاءة من المادة 6 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات
(2) تتم المعالجة بوسائل آلية.

عند ممارسة هذا الحق، يحق لك أيضًا عند ممارسة هذا الحق أن يتم نقل البيانات الشخصية المتعلقة بك مباشرةً من وحدة تحكم إلى وحدة تحكم أخرى، حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية. يجب ألا تتأثر حريات وحقوق الأشخاص الآخرين بذلك. لا ينطبق الحق في إمكانية نقل البيانات على معالجة البيانات الشخصية اللازمة لأداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمراقب.

7- الحق في الاعتراض
لديك الحق في الاعتراض، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي تستند إلى النقطة (ه) أو (و) من المادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، بما في ذلك التنميط بناءً على تلك الأحكام.

لن يقوم المراقب بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك ما لم يُظهر المراقب أسبابًا مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك تتم معالجتها لأغراض التسويق المباشر، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لهذا التسويق، والذي يتضمن التنميط إلى الحد الذي يرتبط به هذا التسويق المباشر.
إذا اعترضتَ على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، فلن تتم معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لهذه الأغراض. في سياق استخدام خدمات مجتمع المعلومات، وبغض النظر عن التوجيه 2002/58/EC،
يمكنك ممارسة حقك في الاعتراض بالوسائل الآلية باستخدام المواصفات الفنية.

8- الحق في إلغاء إعلان الموافقة بموجب قانون حماية البيانات
يحق لك إلغاء إعلان موافقتك بموجب قانون حماية البيانات في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

9- صنع القرار الفردي الآلي، بما في ذلك التنميط
لك الحق في عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، والذي ينتج عنه آثار قانونية تتعلق بك أو يؤثر عليك بشكل كبير بالمثل. لا ينطبق هذا إذا كان القرار

(1) ضروريًا لإبرام أو تنفيذ عقد بينك وبين المراقب المالي
(2) مصرحًا به بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي يخضع له المراقب والذي يضع أيضًا تدابير مناسبة لحماية حقوقك وحرياتك ومصالحك المشروعة؛ أو
(3) بموافقتك الصريحة.

ومع ذلك، لا يجوز أن تستند هذه القرارات إلى فئات خاصة من البيانات الشخصية وفقًا للمادة 9 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ما لم تنطبق الفقرة 2 مضاءة من المادة 9 الفقرة 2 أ أو ز من اللائحة العامة لحماية البيانات وتم اتخاذ التدابير المناسبة لحماية الحقوق والحريات وكذلك مصالحك المشروعة.
فيما يتعلق بالحالات المشار إليها في (1) و(3)، يجب على مراقب البيانات تنفيذ التدابير المناسبة لحماية حقوقك وحرياتك ومصالحك المشروعة، على الأقل الحق في الحصول على تدخل بشري من جانب المراقب، للتعبير عن وجهة نظرك والطعن في القرار.

10- الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية
دون الإخلال بأي سبيل انتصاف إداري أو قضائي آخر، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي تقيم فيها عادةً أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم إذا كنت ترى أن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات.

يجب على السلطة الإشرافية التي تم تقديم الشكوى إليها إبلاغ صاحب الشكوى بتقدم الشكوى ونتيجتها بما في ذلك إمكانية الانتصاف القضائي وفقًا للمادة 78 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
السلطة الإشرافية المختصة هي مفوض الولاية لحماية البيانات وحرية المعلومات في ولاية بافاريا الحرة.

الحالة: 23 مايو 2018